Prijevare na internetu

 Uz ovu grupu problema vezan je pojam socijalnog inženjeringa, odnosno problem korištenja raznih komunikacijskih vještina u uvjeravanju korisnika da postupe na određeni način. Osnovna „svrha“ neželjenih poruka je reklamiranje pojedinih proizvoda ili on-line prevara.
 Prevare su najčešće financijske prirode i uključuju lažne internetske stranice banaka, molbe za posredovanje u transferu većih količina novaca, lažne obavijesti o dobitku u igrama na sreću te drugi oblici financijskih aranžmana. Cilj im je pribaviti korisnikove privatne informacije poput brojeva kreditnih kartica, zaporki za on-line bankarstvo i slično.
 Usprkos brojnim pokušajima suzbijanja ovog problema korištenjem različitih alata, tehnologija i zakona, neželjena elektronička pošta još je uvijek veliki problem gotovo svih informacijskih sustava.

Neke od neželjenih poruka

• Spam poruka je neželjena poruka najčešće reklamnog sadržaja koja se distribuira nesrazmjerno velikom broju korisnika. Iako same po sebi nisu opasne, spam poruke troše mnogo računalnih resursa.
• Hoaxi ili prevare predstavljaju poruke elektroničke pošte uvredljivog, zastrašujućeg ili lažnog sadržaja, pisane uglavnom senzacionalističkim ili dramatičnim tonom. Najčešće se radi o ponudama za prebacivanje većih količina novaca preko vlastitog bankovnog računa, lancima sreće, lažnim upozorenjima o virusima ..
• Phishing je pojava novijeg datuma koja podrazumijeva aktivnosti korištenja lažnih poruka elektroničke pošte i lažnih internetskih stranica financijskih organizacija kojima neovlašteni autori pokušavaju korisnika navesti na otkrivanje povjerljivih osobnih podataka kao što su korisnička imena i zaporke, PIN brojevi, brojevi kreditnih kartica i sl.